• Presentazione
• Itinera Formazione e Cooperativa Itinera
• Organizzazione inter­na
• Sistema Qualità
• Accreditamenti
• Partner di progetto
• Clienti

Presentazione

Itinera Formazione è un’as­so­cia­zio­ne cul­tu­ra­le sen­za fini di lucro costi­tui­ta il 10/10/2003. La mis­sion azien­da­le mira alla pie­na sod­di­sfa­zio­ne del­le esi­gen­ze del clien­te e il miglio­ra­men­to con­ti­nuo dei pro­dot­ti e dei ser­vi­zi offer­ti; per rag­giun­ge­re que­sto sco­po ha iden­ti­fi­ca­to e pro­ce­du­ra­to i pro­pri pro­ces­si ope­ra­ti­vi e su tale base ha attua­to un Sistema di Gestione del­la Qualità secon­do la nor­ma inter­na­zio­ne­le UNI EN ISO 9001:2000, cer­ti­fi­ca­to dall’Organismo di Certificazione SGS nel 2006. Tramite effi­cien­ti meto­do­lo­gie ed una pro­fon­da espe­rien­za nel set­to­re dei col­la­bo­ra­to­ri di cui si avva­le, Itinera Formazione svolge:

• Attività di for­ma­zio­ne a vari livel­li, in par­ti­co­la­re occu­pan­do­si del­la pro­get­ta­zio­ne e del­la rea­liz­za­zio­ne di per­cor­si for­ma­ti­vi e di atti­vi­tà ad essi collegati.
• Progettazione e rea­liz­za­zio­ne di seminari/interventi/iniziative di sup­por­to all’a­zio­ne formativa.
• Attività pro­get­ta­zio­ne, di soste­gno e/o di con­du­zio­ne per cor­si nel­le for­ma­zio­ni azien­da­li finalizzate;
• Organizzazione di ser­vi­zi per asso­cia­zio­ni, cate­go­rie e cen­tri che per­se­guo­no fina­li­tà che coin­ci­do­no con gli sco­pi dell’Associazione;
• Realizzazione e pro­du­zio­ne di sup­por­ti infor­ma­ti­vi (video/ipertesti/materiale edi­to­ria­le) per lo svol­gi­men­to, la pro­mo­zio­ne e la divul­ga­zio­ne di eventi/manifestazioni/iniziative su temi spe­ci­fi­ci col­le­ga­ti e col­le­ga­bi­li all’azione formativa.
• Scuola: pro­get­ta­zio­ne e rea­liz­za­zio­ne di inter­ven­ti per scuo­le medie e supe­rio­ri: alter­nan­za scuo­la lavo­ro, ter­za area, anno pro­fes­sio­na­liz­zan­te, orien­ta­men­to, ecc..
• Mostre e con­ve­gni: pro­get­ta­zio­ne, orga­niz­za­zio­ne, promozione

Per lo svol­gi­men­to del­le atti­vi­tà sopra indi­ca­te Itinera Formazione dispo­ne di tito­li acca­de­mi­ci e di espe­rien­ze formative/professionali specifiche.

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Itinera Formazione e Cooperativa Itinera

L’associazione no pro­fit Itinera Formazione è sta­ta costi­tui­ta come natu­ra­le ema­na­zio­ne dell’attività già ini­zia­ta dal­la coo­pe­ra­ti­va Itinera Progetti e Ricerche. La Cooperativa Itinera è un sog­get­to che ope­ra dal 1996 sul mer­ca­to rea­liz­zan­do per uten­ti pub­bli­ci e pri­va­ti ser­vi­zi cul­tu­ra­li fina­liz­za­ti alla gestio­ne, pro­mo­zio­ne, orga­niz­za­zio­ne e assi­sten­za di ini­zia­ti­ve cul­tu­ra­li, spet­ta­co­la­ri e turistico-culturali. L’esperienza acqui­si­ta nei vari cam­pi da un’attività decen­na­le ha per­mes­so alla coo­pe­ra­ti­va di affer­mar­si sul mer­ca­to, in par­ti­co­la­re nei seguen­ti settori:

• Biblioteche e archivi
• Musei: gestio­ne servizi
• Didattica: pro­get­ta­zio­ne e realizzazione
• Editoria
• Mostre e con­ve­gni: progettazione,organizzazione,promozione
• Turismo: pro­get­ta­zio­ne iti­ne­ra­ri e gestio­ne servizi

Dal 1998 la Coop ade­ri­sce a Legacoop.
La coo­pe­ra­ti­va nel cor­so del­la sua atti­vi­tà si è dedi­ca­ta anche ad atti­vi­tà lega­te al mon­do fem­mi­ni­le attra­ver­so una col­la­bo­ra­zio­ne stret­ta con la Commissione pari Opportunità del­la Provincia di Livorno e con gli uffi­ci del­la Consigliera di Parità del­la Provincia di Livorno . 
L’esperienza accu­mu­la­ta dal­la coo­pe­ra­ti­va, per que­sti aspet­ti, è sta­ta poi tra­sfe­ri­ta all’associazione Itinera Formazione, che ha ini­zia­to la pro­pria atti­vi­tà dal 2004.

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Organizzazione interna

• Legale rap­pre­sen­tan­te e Direttore sede: Morgana Valle
• Responsabile siste­mi di gestio­ne: Morgana Valle
• Responsabile pro­get­ti: Daniela Vianelli
• Responsabile coor­di­na­men­to: Laura Giuliano
• Responsabile ammi­ni­stra­ti­vo: Michela Vianelli

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Sistema Qualità

Itinera Formazione ha otte­nu­to nel Novembre 2006 la cer­ti­fi­ca­zio­ne di qua­li­tà in base alla nor­me ISO 9001/UNI EN ISO 9001:2000. I prin­ci­pi fon­da­men­ta­li su cui si basa la Politica del­la Qualità dell’organizzazione sono la sod­di­sfa­zio­ne del­le esi­gen­ze del clien­te e il miglio­ra­men­to con­ti­nuo dei pro­dot­ti e dei ser­vi­zi offer­ti: affin­ché que­sti sia­no con­for­mi ai requi­si­ti richie­sti dal clien­te, la poli­ti­ca mira ai seguen­ti obiettivi:

• Ascoltare la voce del cliente
• Comprendere le cri­ti­ci­tà azien­da­li del clien­te attra­ver­so col­lo­qui di con­fron­to e visite
• Identificare le pro­ble­ma­ti­che orga­niz­za­ti­ve su cui è pos­si­bi­le inter­ve­ni­re posi­ti­va­men­te attra­ver­so spe­ci­fi­ci inter­ven­ti formativi
• Progettare inter­ven­ti for­ma­ti­vi che tra­du­ca­no i biso­gni del clien­te in obiettivi
• Raggiungere gli obiet­ti­vi pre­vi­sti negli inter­ven­ti for­ma­ti­vi, rispon­den­do alla qua­li­tà atte­sa dal cliente
• Ottenere la sod­di­sfa­zio­ne del clien­te attra­ver­so la for­ni­tu­ra di pro­dot­ti e ser­vi­zi di qualità
• Condividere la filo­so­fia del miglio­ra­men­to con­ti­nuo, appli­ca­to alla strut­tu­ra orga­niz­za­ti­va, alle meto­do­lo­gie di lavo­ro, alle risor­se uma­ne interne
• Promuovere l’aggiornamento con­ti­nuo del­le risor­se interne
• Rafforzare l’impegno per la ricer­ca e lo svi­lup­po attra­ver­so il contatto/confronto con il mon­do acca­de­mi­co e con il mon­do del­le pro­fes­sio­ni e del­le istituzioni
• Ridurre le inef­fi­cien­ze inter­ne, attra­ver­so l’impegno di tut­te le strut­tu­re organizzative
• Adottare e man­te­ne­re un Sistema di Gestione per la Qualità in accor­do ai requi­si­ti del­la nor­ma UNI ENI ISO 9001

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Accreditamenti

Itinera Formazione è accre­di­ta­ta pres­so la Regione Toscana con il n.LI0465, pres­so FON.TER con il n. 362 (Fondo Paritetico Interprofessionale Nazionale per la Formazione Continua del Terziario che ope­ra a favo­re del­le impre­se e dei rela­ti­vi dipen­den­ti del set­to­re ter­zia­rio, com­par­ti turi­smo e distribuzione-servizi) e pres­so Fondo Professioni con il n. 326. Tali tipo­lo­gie di accre­di­ta­men­to abi­li­ta­no l’Associazione a rea­liz­za­re atti­vi­tà for­ma­ti­ve finan­zia­te con risor­se pub­bli­che e fon­di inter-professionali di cui sopra. Le atti­vi­tà for­ma­ti­ve rea­liz­za­te con risor­se pub­bli­che sono ricon­du­ci­bi­li ai seguen­ti ambiti:

• Formazione per l’ob­bli­go formativo
  • Percorsi desti­na­ti a gio­va­ni del­la fascia di età 15 / 18 anni
  • Interventi for­ma­ti­vi cor­sua­li indi­vi­dua­liz­za­ti e personalizzati
• Formazione post età dell’obbligo e for­ma­zio­ne superiore
  • for­ma­zio­ne fina­liz­za­ta all’inserimento e al rein­se­ri­men­to lavorativo
  • per­cor­si di istru­zio­ne e for­ma­zio­ne tec­ni­co supe­rio­re, for­ma­zio­ne pro­fes­sio­na­liz­zan­te nell’ambito dei cor­si di laurea
  • alta for­ma­zio­ne post lau­rea, ini­zia­ti­ve di edu­ca­zio­ne degli adul­ti svol­te anche attra­ver­so i inter­ven­ti di for­ma­zio­ne permanente
• Formazione con­ti­nua
  • inter­ven­ti – indi­vi­dua­liz­za­ti e/o cor­sa­li – di ade­gua­men­to e aggior­na­men­to del­le com­pe­ten­ze, spe­cia­liz­za­zio­ne, per­fe­zio­na­men­to, qua­li­fi­ca­zio­ne e riqua­li­fi­ca­zio­ne pro­fes­sio­na­le, di for­ma­zio­ne con­se­guen­te e ricon­ver­sio­ne di atti­vi­tà pro­dut­ti­ve e di sup­por­to alla inno­va­zio­ne azien­da­le ed alla auto-imprenditorialità

Le atti­vi­tà for­ma­ti­ve rea­liz­za­te con il FON.TER e con Fondo Professioni riguardano:

• Progettazione e coor­di­na­men­to di pia­ni for­ma­ti­vi azien­da­li, ter­ri­to­ria­li o set­to­ria­li, con­cor­da­ti tra le Parti Sociali
• Attività di soste­gno ai Piani per la Formazione Continua
• Attività di qua­li­fi­ca­zio­ne e di riqua­li­fi­ca­zio­ne per le figu­re pro­fes­sio­na­li di spe­ci­fi­co inte­res­se del set­to­re Terziario, non­ché per lavo­ra­to­ri a rischio di esclu­sio­ne dal mer­ca­to del lavoro
• Azioni indi­vi­dua­li di for­ma­zio­ne con­ti­nua dei lavo­ra­to­ri dipendenti.

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Partner di progetto

Nel cor­so del­la pro­pria atti­vi­tà, Itinera Formazione in nume­ro­se occa­sio­ni ha lavo­ra­to in par­te­na­ria­to con sog­get­ti ope­ran­ti a nel set­to­re del­la for­ma­zio­ne. In par­ti­co­la­re sono sta­ti sta­bi­li­ti rap­por­ti di col­la­bo­ra­zio­ne con i seguen­ti soggetti:

• CESCOT Formazione
• ISFORDD Livorno
• Agenzia Formativa CIOFS – Livorno
• Agenzia Formativa Sfera di Livorno
• ARCI Livorno
• CEIS Prevenzione
• Agenzia Ifoter
• Società coo­pe­ra­ti­va Progetto Ambiente
• Istituto com­pren­si­vo G. Micali ‑Livorno (scuo­la secon­da­ria di pri­mo grado)
• Centro Mondialità Sviluppo Reciproco ONLUS-ONG
• Associazione Don Nesi / Corea
• Agenzia Formativa Centro Studi l’Arca
• Scuola Media Statale G. Borsi di Livorno
• CESDI Centro sevi­zi Donne Immigrate (Livorno)
• CIA Livorno
• Azienda Trasporti Livornese
• Agenzia Formativa CORA Livorno
• Agenzia Formativa C.N.A
• Liceo Scientifico F.Enriques

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Clienti

• Comune di Livorno
• Provincia di Livorno
• Regione Toscana
• CESCOT Formazione
• ISFORDD
• Fondazione L.E.M.Euro Mediterranea
• Fondazione Teatro Goldoni
• Camera di Commercio Industria e Artigianato di Livorno
• Centro Studi Camera – Agenzia spe­cia­le del­la Camera di Commercio di Livorno
• Provincia Sviluppo — Provincia di Livorno
• Commissione Pari Opportunità – Provincia di Livorno
• Istituti sco­la­sti­ci di secon­do gra­do del­la Provincia di Livorno

In par­ti­co­la­re:

• Liceo Scientifico F. Enriques, Livorno
• Istituto Tecnico Industriale, Livorno
• Istituto Tecnico per Geometri Buontalenti , Livorno
• Istituto Tecnico Vespucci, Livorno
• Istituto Tecnico Nautico Cappellini, Livorno
• Istituto Tecnico per il Commercio Colombo, Livorno
• Istituto Tecnico per il Commercio Marco Polo, Cecina
• Agenzia Formativa ISFORDD
• Cescot Formazione

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