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Gestione delle attività di consulenza e informazione turistica, delle attività di marketing e presentazione delle offerte

Il cor­so di for­ma­zio­ne pro­fes­sio­na­le è fina­liz­za­to all’in­se­ri­men­to lavo­ra­ti­vo e si pro­po­ne di for­ma­re una pro­fes­sio­na­li­tà in gra­do di svol­ge­re atti­vi­tà di con­su­len­za e infor­ma­zio­ne turi­sti­ca e di gesti­re atti­vi­tà di mar­ke­ting al fine di pro­muo­ve­re i ser­vi­zi pro­po­sti. [Continua]

Operatore al desk dell’accoglienza

Il per­cor­so è fina­liz­za­to all’ac­qui­si­zio­ne del­la qua­li­fi­ca di III livel­lo EQF “Addetto al ser­vi­zio di acco­glien­za, all’ac­qui­si­zio­ne di pre­no­ta­zio­ni, alla gestio­ne dei recla­mi ed all’e­sple­ta­men­to del­le atti­vi­tà di segre­te­ria ammi­ni­stra­ti­va” – figu­ra 252 del RRFP cor­ri­spon­den­te alla figu­ra nazio­na­le (secon­do accor­do stato-regioni del 29/4/2010) di “Operatore ai ser­vi­zi di pro­mo­zio­ne e acco­glien­za Indirizzo Strutture ricet­ti­ve”. [Continua]

Progetto PROMOTER: Conclusione delle attività

Il 15 novem­bre 2018 si sono con­clu­se le atti­vi­tà pre­vi­ste dal pro­get­to Promoter. Il per­cor­so for­ma­ti­vo di 800 ore, ini­zia­to a gen­na­io 2018 e ter­mi­na­to a novem­bre 2018, ha visto la par­te­ci­pa­zio­ne di 24 allie­vi con diplo­ma di istru­zio­ne secon­da­ria supe­rio­re e buo­ne cono­scen­ze di infor­ma­ti­ca e del­la lin­gua Inglese. Obiettivo del pro­get­to è sta­to quel­lo di for­ma­re ope­ra­to­ri capa­ci di lavo­ra­re allo svi­lup­po e alla pro­mo­zio­ne turi­sti­ca del ter­ri­to­rio e in gra­do di fare acco­glien­za al clien­te (moti­vo per cui si è scel­to di appro­fon­di­re il ruo­lo dell’hospitality mana­ger e del custo­mer sati­sfac­tion), di rac­con­ta­re la strut­tu­ra, la cit­tà e il territorio.
Le docen­za e le testi­mo­nian­ze sono sta­te svol­te da esper­ti pro­ve­nien­ti dall’Università, dal­la libe­ra pro­fes­sio­ne e dal­la for­ma­zio­ne pro­fes­sio­na­le, oltre che da Dirigenti e Responsabili ope­ra­ti­vi di azien­de del set­to­re. .. [Continua]

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