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Categoria: Obbligo formativo

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Addetto alle attività di assistenza e consulenza turistica al banco e al telefono

Il pro­get­to pre­ve­de un per­cor­so for­ma­ti­vo per il con­se­gui­men­to del­la qua­li­fi­ca pro­fes­sio­na­le di ADDETTO ALLE ATTIVITÀ DI ASSISTENZA E CONSULENZA TURISTICA AL BANCO E/O AL TELEFONO e si pone come obiet­ti­vo gene­ra­le quel­lo dell’acquisizione, da par­te di gio­va­ni che sono fuo­riu­sci­ti dal siste­ma sco­la­sti­co, di una qua­li­fi­ca nel­l’am­bi­to del siste­ma regio­na­le del­la for­ma­zio­ne pro­fes­sio­na­le attra­ver­so una azio­ne for­ma­ti­va carat­te­riz­za­ta dal­la cen­tra­tu­ra su meto­do­lo­gie for­te­men­te inte­rat­ti­ve e sul­l’a­zio­ne orien­ta­ti­va vol­ta a con­tra­sta­re le cau­se dell’abbandono sco­la­sti­co. L’azione sarà carat­te­riz­za­ta dal­l’u­ti­liz­zo di model­li for­ma­ti­vi inno­va­ti­vi e da una costan­te atten­zio­ne ai ser­vi­zi di orien­ta­men­to e moti­va­zio­na­li, alla dimen­sio­ne di gene­re e alle neces­si­tà di con­ci­lia­zio­ne. [Continua]

Addetto alle operazioni di spedizione

Nell’ambito del­la recen­te pro­gram­ma­zio­ne, in rispo­sta al ban­do pub­bli­ca­ta dall’Amm.ne pro­vin­cia­le di Livorno, ver­rà rea­liz­za­ta un’attività for­ma­ti­va fina­liz­za­ta all’acquisizione del­la qua­li­fi­ca pro­fes­sio­na­le di ADDETTO ALLE OPERAZIONI DI SPEDIZIONE, spen­di­bi­le in un con­te­sto lavo­ra­ti­vo oppu­re fina­liz­za­ta ad un rien­tro del par­te­ci­pan­te nel siste­ma dell’istruzione.
La figu­ra pro­fes­sio­na­le in usci­ta dal cor­so, con­se­guen­te­men­te ad un per­cor­so di appren­di­men­to dal­le moda­li­tà didat­ti­che all’avanguardia, sarà quel­la di un ope­ra­to­re qua­li­fi­ca­to in gra­do di gesti­re auto­no­ma­men­te gli aspet­ti lega­ti alla gestio­ne del magaz­zi­no, alla rota­zio­ne del­le scor­te, all’approntamento del­le spe­di­zio­ni, al con­trol­lo del­le merci .
Ciò per­met­te­rà ai par­te­ci­pan­ti di miglio­ra­re il pro­prio sta­tus occu­pa­zio­na­le e favo­ri­rà imme­dia­te pos­si­bi­li­tà occu­pa­zio­na­li pres­so azien­de ope­ran­ti nel set­to­re di rife­ri­men­to. [Continua]

Meccanico per auto — tecnico meccatronico delle autoriparazioni

Nell’ambito del­la recen­te pro­gram­ma­zio­ne, in rispo­sta al ban­do pub­bli­ca­ta dall’Amm.ne pro­vin­cia­le di Livorno, ver­rà rea­liz­za­to un pro­get­to for­ma­ti­vo fina­liz­za­to all’acquisizione del­la qua­li­fi­ca pro­fes­sio­na­le di TECNICO MECCATRONICO DELLE AUTORIPARAZIONI imme­dia­ta­men­te spen­di­bi­le in un con­te­sto lavo­ra­ti­vo. La figu­ra pro­fes­sio­na­le in usci­ta dal cor­so, con­se­guen­te­men­te ad un per­cor­so di appren­di­men­to dal­le moda­li­tà didat­ti­che all’avanguardia, sarà quel­la di un ope­ra­to­re qua­li­fi­ca­to in gra­do di gesti­re auto­no­ma­men­te gli aspet­ti lega­ti alla indi­vi­dua­zio­ne dei gua­sti degli appa­ra­ti mec­ca­ni­ci di un auto­vei­co­lo, all’ effet­tua­zio­ne di inter­ven­ti di ripa­ra­zio­ne, revi­sio­ne e sosti­tu­zio­ne di par­ti dan­neg­gia­te, allo svol­gi­men­to del­le atti­vi­tà di manu­ten­zio­ne com­ples­si­va del mez­zo per il man­te­ni­men­to dei livel­li di sicu­rez­za neces­sa­ri in linea con gli stan­dard euro­pei e nazio­na­li. Ciò per­met­te­rà ai par­te­ci­pan­ti di miglio­ra­re il pro­prio sta­tus occu­pa­zio­na­le e favo­ri­rà imme­dia­te pos­si­bi­li­tà occu­pa­zio­na­li pres­so azien­de ope­ran­ti nel set­to­re di rife­ri­men­to. [Continua]

Addetto al servizio di accoglienza, all’acquisizione di prenotazioni, alla gestione dei reclami ed all’espletamento delle attività di segreteria amministrativa

Il pro­get­to pro­po­ne una for­ma­zio­ne sui pro­ces­si di gestio­ne dell’accoglienza e del clien­te, del­le pre­no­ta­zio­ni e del­la ricet­ti­vi­tà in ambi­to turi­sti­co, attra­ver­so l’acquisizione di una qua­li­fi­ca pro­fes­sio­na­le vali­da a livel­lo nazio­na­le ed euro­peo, cor­ri­spon­den­te al livel­lo 3 EQF ai sen­si del­la L. 845/78 e del­la L.R. 32/02 e del­la DGRT 559/2013. Al ter­mi­ne del per­cor­so i par­te­ci­pan­ti saran­no in gra­do di ope­ra­re effi­ca­ce­men­te nel mer­ca­to del turi­smo loca­le e non in un’ottica inno­va­ti­va e nel­la logi­ca del turi­smo inte­gra­to (valo­riz­zan­do tut­te le tipo­lo­gie di turi­smo pre­sen­ti sul ter­ri­to­rio). Ogni par­te­ci­pan­te sarà inse­ri­to in sta­ge pres­so azien­de del ter­ri­to­rio ope­ran­ti nel set­to­re di rife­ri­men­to per favo­ri­re una appli­ca­zio­ne ope­ra­ti­va del­le pro­prie com­pe­ten­ze ad un rea­le con­te­sto lavo­ra­ti­vo. [Continua]

Accreditamenti

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Certificazione

SGS ISO 9001