Addetto alle attività di assistenza e consulenza turistica al banco e al telefono
Il progetto prevede un percorso formativo per il conseguimento della qualifica professionale di ADDETTO ALLE ATTIVITÀ DI ASSISTENZA E CONSULENZA TURISTICA AL BANCO E/O AL TELEFONO e si pone come obiettivo generale quello dell’acquisizione, da parte di giovani che sono fuoriusciti dal sistema scolastico, di una qualifica nell’ambito del sistema regionale della formazione professionale attraverso una azione formativa caratterizzata dalla centratura su metodologie fortemente interattive e sull’azione orientativa volta a contrastare le cause dell’abbandono scolastico. L’azione sarà caratterizzata dall’utilizzo di modelli formativi innovativi e da una costante attenzione ai servizi di orientamento e motivazionali, alla dimensione di genere e alle necessità di conciliazione.