- Sedi svolgimento: Livorno
- Inizio iscrizioni:04/08/2018
- Scadenza iscrizioni: 04/09/2018
- Descrizione: il percorso formativo ha lo scopo di fornire ai discenti competenze nell’ambito della conoscenza e promozione del territorio regionale, della sua identità e peculiarità culturale. La formazione offre, inoltre, conoscenze sulla varietà dei prodotti turistici e sulla loro gestione, anche con l’ausilio delle nuove tecnologie. In qualità di tecnico della progettazione dell’offerta turistica complessiva il profilo in uscita, sarà in grado di pianificare e gestire l’immagine turistica complessiva di un territorio in linea con le richieste e le tendenze del mercato.
- Durata: 600 ore complessive così articolate: 330 ore di aula/240 ore di stage/30 ore accompagnamento
- Destinatari/Requisiti minimi di accesso:
- Maggiorenni all’atto di iscrizione;
- disoccupati, inoccupati e inattivi iscritti ad uno die Centri per l’Impiego della Regione Toscana ai sensi della normativa vigente;
- possesso diploma scuola secondaria di 2° grado, oppure almeno 3 anni di esperienza nel settore turistico (attestabili);
- conoscenza della lingua inglese Livello B2;
- per i cittadini stranieri possesso di titolo di studio conseguito all’estero-conoscenza della lingua italiana- Livello B1;
- per i cittadini non comunitari: essere in possesso di regolare permesso di soggiorno che consente attività lavorativa.
Corsi terminati
Addetto alle attività di assistenza e consulenza turistica al banco e/o al telefono
Sono aperte le iscrizioni al corso di formazione riconosciuto da Regione Toscana per “Addetto alle attività di assistenza e consulenza turistica al banco e/o al telefono” promosso da Itinera Formazione in collaborazione con il Comune di Suvereto.
- Titolo: addetto alle attività di assistenza e consulenza turistica al banco e/o al telefono (CERTIFICAZIONE DI COMPETENZE); riconoscimento concesso, ai sensi della L.R. n..32/02 art. 17 comma 1 lettera b), dalla Regione Toscana con Decreto n. 7137 del 26/05/2017
- Sede svolgimento: Comune di Suvereto.
- Descrizione: ll corso si rivolge a coloro che intendono acquisire competenze relazionali e organizzative per operare nell’ambito dell’accoglienza turistica al banco e al telefono. La figura professionale di riferimento infatti cura i rapporti con la clientela dell’agenzia proponendo, consigliando e assistendo il cliente nell’acquisto e nell’organizzazione di viaggi e di soggiorni ed è quindi dotata di competenze relazionali e tecniche necessarie allo svolgimento di mansioni specifiche (emissione di biglietti aerei, marittimi e ferroviari) e di carattere amministrativo.
- Durata: 220 ore (di cui 110 di stage)
- Scadenza presentazione domanda:
Valutazione e certificazione delle competenze
- Titolo: Valutazione e certificazione delle competenze
- Sede svolgimento: Via Borra n.35, Livorno.
- Descrizione: il tecnico delle attività di valutazione dei progetti e degli apprendimenti in contesti formali, di valutazione e certificazione delle competenze e di valutazione dei risultati, si occupa della valutazione ex ante ed ex post di progetti formativi, dei quali valuta la coerenza e la completezza dell’intervento rispetto a specifici avvisi pubblici di chiamata di progetti e i risultati conseguiti in conclusione dell’intervento. All’interno di strutture formative organizza e implementa il processo di valutazione degli apprendimenti, garantendone la coerenza rispetto agli standard definiti a livello regionale. Infine provvede a formulare, somministrare e valutare prove di valutazione delle competenze.
- Durata: 100 ore di cui 20 ore di FAD.
- Destinatari: Il corso è rivolto a coloro che intendano svolgere la funzione di Responsabile interno dei processi di valutazione di un organismo formativo in quanto finalizzata all’inserimento dei partecipanti “nell’Elenco regionale degli esperti di valutazione degli apprendimenti e delle competenze” nell’ambito del sistema regionale di riconoscimento e certificazione delle competenze.
- N.minimo di allievi: 12
- Scadenza presentazione domanda: la presentazione delle domande rimarrà aperta fino al raggiungimento del numero minimo di allievi.
Responsabile della pianificazione e valorizzazione dell’attività agrituristica
- Titolo: Responsabile della pianificazione e valorizzazione dell’attività agrituristica (CERTIFICAZIONE COMPETENZA); riconoscimento” concesso, ai sensi della L.R. n..32/02 art. 17 comma 1 lettera b), dalla Regione Toscana con Decreto n. 7137 del 26/05/2017
- Sede svolgimento: comune di Suvereto.
- Descrizione: il corso ha lo scopo di sviluppare competenze relazionali e tecniche finalizzate all’organizzazione e valorizzazione di attività turistiche da realizzarsi nel mondo rurale, un’attività che si differenzia per la sua specificità da quella che si svolge nelle comuni strutture ricettive quali alberghi e ristoranti. L’obiettivo è quindi fornire gli strumenti per operare nel settore agrituristico e promuovere al meglio tutte le attività ad esso connesse quali: accoglienza turistica e somministrazione di cibi e bevande nelle aziende agricole, attività culturali, didattiche, ricreative e sportive quali escursioni e ippoturismo.
- Durata: 60 ore di cui 30 ore di stage.
- Destinatari: il corso è rivolto a chi è in possesso dei seguenti requisiti:
- Maggiore età
- Titolo di istruzione secondaria superiore o almeno 3 anni di esperienza lavorativa nell’attività professionale di riferimento
- Essere residenti o domiciliati in Regione Toscana
- Possedere conoscenze e competenze linguistiche: lingua italiana (C1) e inglese (A2)
- Possedere conoscenze e competenze informatiche di base.
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