- Titolo: Tecnico delle attività di ideazione e gestione di attività ricreative e culturali, organizzazione del tempo libero e accoglienza del cliente
- Sede svolgimento: Livorno
- Scadenza iscrizioni: 24/10/2019
- Descrizione: Il percorso è finalizzato al rilascio di qualifica professionale di IV livello e si propone di formare una professionalità in grado di pianificare e gestire attività socio-culturali e ricreative in genere legate alla accoglienza e alla organizzazione del tempo libero del cliente (turista/residente/cittadino), promuovendo eventi e iniziative capaci di rendere la permanenza sul territorio una esperienza piacevole e di arricchimento.
- Sbocchi occupazionali: può operare, sia da dipendente che in maniera autonoma, per agenzie di animazione e imprese di servizi culturali, museali, uffici di accoglienza culturale e turistica, associazioni ricreative, sportive e culturali che si occupano della organizzazione di iniziative ed eventi rivolto al target turistico, dei viaggiatori e della comunità locale
- Durata: 600 ore complessive così articolate: 300 ore di aula — 270 ore di stage – 30 ore di accompagnamento individuale
- Destinatari/Requisiti:
- Maggiorenni — Disoccupati, inoccupati, inattivi iscritti al Centro per l’Impiego ai sensi della normativa vigente — Per i cittadini extracomunitari, essere in possesso di regolare permesso di soggiorno in corso di validità che consente attività lavorativa.
- Essere in possesso di titolo di istruzione secondaria superiore o almeno 3 anni di esperienza lavorativa nell’attività professionale di riferimento
- Per i cittadini stranieri in possesso di titolo di studio conseguito all’estero è richiesta la conoscenza lingua italiana livello A2 che sarà verificata tramite prova specifica (vedi bando).
- Competenze linguistiche (lingua inglese livello A2)
Corsi terminati
Addetto agli uffici turistici — Corso di formazione gratuito
- Titolo: Addetto agli uffici turistici
- Sede svolgimento: Livorno
- Scadenza iscrizioni: 28/06/2019
- Descrizione: il percorso è finalizzato all’inserimento lavorativo e si rivolge a chi ha interesse ad inserirsi nel mondo del front office, nell’ambito dell’informazione/accoglienza turistica. La figura professionale oggetto del percorso svolge la sua attività nell’area front-office curando i rapporti con la clientela proponendo, consigliando ed assistendo nell’acquisto e nell’organizzazione di viaggi e di soggiorni. Grazie alle competenze acquisite è in grado di interpretare le richieste dei clienti di proporre soluzioni in linea con le loro aspettative, aiutandoli nella scelta fra le diverse alternative percorribili. Gestisce sia le relazioni con i clienti (offrendo assistenza durante la fruizione del servizio turistico), sia le attività di promozione turistica e di customer satisfaction. Effettua, infine, operazioni di biglietteria e si occupa dell’emissione e della vendita di documenti di viaggio.
- Sbocchi occupazionali: agenzie di viaggio, uffici turistici, organizzazione turistiche.
- Durata: 600 ore complessive così articolate: 270 ore di aula, 30 ore di accompagnamento e 300 ore di stage
- Destinatari/Requisiti:
- Cittadini adulti, inattivi, inoccupati, disoccupati, residenti o domiciliati in un comune della regione Toscana.
- Se inoccupati, disoccupati, essere iscritti ad un dei Centro per l’Impiego ai sensi della normativa vigente.
- Se cittadini non comunitari, essere in possesso di regolare permesso di soggiorno in corso di validità.
- Titolo di studio: avere adempiuto all’obbligo di istruzione (in questo caso, per i cittadini stranieri è necessaria la dichiarazione di valore attestante l’ordine e il grado degli studi ai quali si riferisce il titolo secondo l’ordinamento vigente nel Paese in cui il titolo è stato conseguito) o esserne prosciolti.
- Competenze informatiche livello base (saranno esentati dalla prova i candidati in possesso di diploma ECDL o certificazione Mous IC3 o altro titolo attestante il possesso di conoscenze informatiche di base)
- Competenze linguistiche (lingua inglese): livello A2 (saranno esentati dalla prova i candidati madrelingua inglese e coloro che siano in possesso di idonea attestazione linguistica A2 o superiore)
- Per i cittadini stranieri in possesso di titolo di studio conseguito all’estero è richiesta la conoscenza lingua italiana livello A2 (esclusi coloro che siano in possesso di permesso di soggiorno di lunga durata o di idonea certificazione linguistica, livello A2 o superiore).
Allestimento della vetrina/display
- Titolo: Allestimento della vetrina/display
- Sede svolgimento: Livorno
- Scadenza iscrizioni: 30/04/2019
- Descrizione: il percorso è finalizzato al rilascio di certificazione di competenze e si propone di formare una professionalità in grado di allestire vetrine, display e spazi espositivi, creando le giuste ambientazioni, di realizzare l’immagine di stand per mostre o fiere, la cartellonistica e i campioni da esposizione.
- Sbocchi occupazionali: la figura può operare, sia da dipendente che in maniera autonoma, per agenzie di pubblicità e imprese di allestimento di spazi fieristici e di mostre, di vetrine e spazi promozionali o dedicati all’immagine nella grande distribuzione.
- Durata: 78 ore complessive così articolate: 52 ore di aula-23ore di stage‑3 ore di accompagnamento individuale
- Destinatari/Requisiti:
- Maggiorenni — Disoccupati, inoccupati, inattivi iscritti al Centro per l’Impiego ai sensi della normativa vigente — Per i cittadini extracomunitari, essere in possesso di regolare permesso di soggiorno in corso di validità che consente attività lavorativa.
- Essere in possesso di titolo di istruzione secondaria superiore o almeno 3 anni di esperienza lavorativa nell’attività professionale di riferimento
- Per i cittadini stranieri in possesso di titolo di studio conseguito all’estero è richiesta la conoscenza lingua italiana livello A2
Gestione delle attività di consulenza e informazione turistica, delle attività di marketing e presentazione delle offerte
- Sede svolgimento: Livorno
- Scadenza iscrizioni: 04/03/2019
- Descrizione: il corso di formazione professionale è finalizzato all’inserimento lavorativo e si propone di formare una professionalità in grado di svolgere attività di consulenza e informazione turistica e di gestire attività di marketing al fine di promuovere i servizi proposti.
- Sbocchi occupazionali: agenzie di viaggio, agenzie legate ad associazioni di vario genere (politiche, culturali, aziendali, religiose…), porti turistici e porti passeggeri.
- Durata: 260 ore complessive così articolate: 130 ore di aula e 130 ore di stage
- Destinatari/Requisiti:
- Maggiorenni
- Titolo di istruzione secondaria superiore o almeno 3 anni di esperienza lavorativa nell’attività professionale di riferimento
- Disoccupati, inoccupati, inattivi
- Iscrizione al Centro per l’impiego di appartenenza
- Per i cittadini non comunitari, essere in possesso di regolare permesso di soggiorno che consente attività lavorativa.