Corsi riconosciuti

Corso per Accompagnatore Turistico

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  • Riconoscimento: Corso rico­no­sciu­to dal­la Regione Toscana con DD n. 19826 del 12/12/2018
  • Sede svol­gi­men­to: Livorno
  • Scadenza iscri­zio­ni: ore 18.00 del 24/01/2022
  • Descrizione e sboc­chi occu­pa­zio­na­li: Il cor­so per Accompagnatore Turistico for­ma una figu­ra pro­fes­sio­na­le che, in pos­ses­so di ade­gua­ta pre­pa­ra­zio­ne cul­tu­ra­le e pro­fes­sio­na­le, pos­sa ope­ra­re nel set­to­re del turi­smo. Il suo lavo­ro con­si­ste nell’accompagnare per­so­ne o grup­pi in viag­gio attra­ver­so il ter­ri­to­rio nazio­na­le ed este­ro per cura­re l’attuazione di pro­gram­mi di viag­gio e assi­cu­ra­re i neces­sa­ri ser­vi­zi di assi­sten­za e infor­ma­zio­ne turi­sti­ca, al di fuo­ri dell’ambito di com­pe­ten­za del­le gui­de turistiche.
  • Destinatari: Il Corso è rivol­to a colo­ro che desi­de­ra­no acqui­si­re com­pe­ten­ze nel set­to­re per poter lavo­ra­re pres­so tour ope­ra­tor, agen­zie di viag­gi, socie­tà di tra­spor­to pub­bli­che e pri­va­te, strut­tu­re specializzate.
  • Requisiti mini­mi di acces­so:

    • pos­ses­so di diplo­ma di scuo­la secon­da­ria di secon­do grado;

    • cono­scen­za di una lin­gua stra­nie­ra di livel­lo B1 del qua­dro comu­ne euro­peo di rife­ri­men­to (cer­ti­fi­ca­zio­ne obbli­ga­to­ria rila­scia­ta da Istituto auto­riz­za­to dal Ministero dell’Istruzione, Ricerca ed Università).

  • Per i can­di­da­ti stra­nie­ri è richie­sto:

    • dimo­stra­re di esse­re in rego­la con la nor­ma­ti­va in mate­ria di immigrazione;

    • con­se­gna­re il tito­lo di stu­dio tra­dot­to e autenticato;

    • dimo­stra­re una buo­na cono­scen­za del­la lin­gua ita­lia­na ora­le e scrit­ta alme­no di livel­lo B1 del qua­dro comu­ne euro­peo di riferimento.

  • Struttura del cor­so: La dura­ta del cor­so è di ore 300 complessive. 

    • 210 ore di atti­vi­tà didat­ti­ca (lezio­ni in aula alter­na­te con visi­te didattiche);

    • 90 ore di tirocinio.

  • Contenuti del cor­so:

    • Primo soc­cor­so e sicu­rez­za (10 ore);

    • Informatica (10 ore);

    • Inglese Tecnico (15 ore);

    • Tecnica turi­sti­ca pro­fes­sio­na­le (55 ore);

    • Legislazione e orga­niz­za­zio­ne turi­sti­ca (55 ore);

    • Tecniche di comu­ni­ca­zio­ne e acco­glien­za clien­ti (55 ore);

    • Disciplina dei tra­spor­ti e del­le comu­ni­ca­zio­ni (10 ore);

    • Stage (90 ore).

  • Modalità di iscri­zio­ne: Le doman­de potran­no esse­re pre­sen­ta­te a par­ti­re dal gior­no 15/12/2021 ed entro e non oltre le ore 18.00 del 24/01/2022 debi­ta­men­te com­pi­la­te nel­le seguen­ti modalità: 

    • con­se­gna­te a mano pres­so pres­so Itinera Formazione Via Borra 35 Livorno (dal lun. al ven. dal­le 9.00 alle 13.00 e dal­le 15.00 alle 18.00);

    • rac­co­man­da­ta A/R all’indirizzi di Itinera Formazione Via Borra 35, 57123 Livorno. In caso di invio tra­mi­te posta il mit­ten­te dovrà assi­cu­rar­si dell’avvenuta rice­zio­ne da par­te dell’Agenzia Formativa entro la sca­den­za. Non fa fede il tim­bro postale.

  • Documenti richie­sti per l’iscrizione:

    • doman­da di iscri­zio­ne al corso;

    • cur­ri­cu­lum vitae;

    • copia del docu­men­to di identità;

    • diplo­ma di scuo­la media supe­rio­re o diplo­ma di laurea;

    • cer­ti­fi­ca­zio­ne di livel­lo B1, per quan­to riguar­da le lin­gue euro­pee, secon­do il Common Framework of Reference for Language, rila­scia­ta da Istituto auto­riz­za­to dal Ministero dell’Istruzione, Ricerca ed Università.

  • Documenti aggiun­ti­vi richie­sti per i cit­ta­di­ni stra­nie­ri:

    • diplo­ma di stu­dio tra­dot­to con dichia­ra­zio­ne di valore;

    • rego­la­re per­mes­so di sog­gior­no (cit­ta­di­ni extra-comunitari).

  • Costi: La quo­ta a cari­co dei cor­si­sti è di € 2.000,00 com­pre­sa IVA. La quo­ta comprende: 

    • fre­quen­za al cor­so come sopra descrit­to, veri­fi­che inter­me­die ed esa­mi finali;

    • mate­ria­le didat­ti­co indi­vi­dua­le, mate­ria­le didat­ti­co col­let­ti­vo, attrez­za­tu­re, assi­cu­ra­zio­ne con­tro gli infor­tu­ni, esa­me finale;

  • Non sono inclu­si:

    • even­tua­li tra­sfe­ri­men­ti per visite/ingressi ai musei;

  • Modalità di paga­men­to:

    • il paga­men­to dell’importo deve avve­ni­re per il 50% al momen­to dell’iscrizione, men­tre il sal­do deve esse­re paga­to entro la pri­ma metà del­le ore del corso.

    • i paga­men­ti pos­so­no avve­ni­re o in con­tan­ti pres­so la sede dell’Agenzia Formativa (per impor­ti rateiz­za­ti) oppu­re a mez­zo boni­fi­co bancario.

Domanda di iscrizione
Contratto
Locandina

Addetto alle attività di assistenza e consulenza turistica al banco e/o al telefono

Sono aper­te le iscri­zio­ni al cor­so di for­ma­zio­ne rico­no­sciu­to da Regione Toscana per “Addetto alle atti­vi­tà di assi­sten­za e con­su­len­za turi­sti­ca al ban­co e/o al tele­fo­no” pro­mos­so da Itinera Formazione in col­la­bo­ra­zio­ne con il Comune di Suvereto.

  • Titolo: addet­to alle atti­vi­tà di assi­sten­za e con­su­len­za turi­sti­ca al ban­co e/o al tele­fo­no (CERTIFICAZIONE DI COMPETENZE); rico­no­sci­men­to con­ces­so, ai sen­si del­la L.R. n..32/02 art. 17 com­ma 1 let­te­ra b), dal­la Regione Toscana con Decreto n. 7137 del 26/05/2017
  • Sede svol­gi­men­to: Comune di Suvereto.
  • Descrizione: ll cor­so si rivol­ge a colo­ro che inten­do­no acqui­si­re com­pe­ten­ze rela­zio­na­li e orga­niz­za­ti­ve per ope­ra­re nel­l’am­bi­to del­l’ac­co­glien­za turi­sti­ca al ban­co e al tele­fo­no. La figu­ra pro­fes­sio­na­le di rife­ri­men­to infat­ti cura i rap­por­ti con la clien­te­la del­l’a­gen­zia pro­po­nen­do, con­si­glian­do e assi­sten­do il clien­te nel­l’ac­qui­sto e nel­l’or­ga­niz­za­zio­ne di viag­gi e di sog­gior­ni ed è quin­di dota­ta di com­pe­ten­ze rela­zio­na­li e tec­ni­che neces­sa­rie allo svol­gi­men­to di man­sio­ni spe­ci­fi­che (emis­sio­ne di bigliet­ti aerei, marit­ti­mi e fer­ro­via­ri) e di carat­te­re amministrativo.
  • Durata: 220 ore (di cui 110 di stage)
  • Scadenza pre­sen­ta­zio­ne doman­da:

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Valutazione e certificazione delle competenze

  • Titolo: Valutazione e cer­ti­fi­ca­zio­ne del­le competenze
  • Sede svol­gi­men­to: Via Borra n.35, Livorno.
  • Descrizione: il tec­ni­co del­le atti­vi­tà di valu­ta­zio­ne dei pro­get­ti e degli appren­di­men­ti in con­te­sti for­ma­li, di valu­ta­zio­ne e cer­ti­fi­ca­zio­ne del­le com­pe­ten­ze e di valu­ta­zio­ne dei risul­ta­ti, si occu­pa del­la valu­ta­zio­ne ex ante ed ex post di pro­get­ti for­ma­ti­vi, dei qua­li valu­ta la coe­ren­za e la com­ple­tez­za del­l’in­ter­ven­to rispet­to a spe­ci­fi­ci avvi­si pub­bli­ci di chia­ma­ta di pro­get­ti e i risul­ta­ti con­se­gui­ti in con­clu­sio­ne del­l’in­ter­ven­to. All’interno di strut­tu­re for­ma­ti­ve orga­niz­za e imple­men­ta il pro­ces­so di valu­ta­zio­ne degli appren­di­men­ti, garan­ten­do­ne la coe­ren­za rispet­to agli stan­dard defi­ni­ti a livel­lo regio­na­le. Infine prov­ve­de a for­mu­la­re, som­mi­ni­stra­re e valu­ta­re pro­ve di valu­ta­zio­ne del­le competenze.
  • Durata: 100 ore di cui 20 ore di FAD.
  • Destinatari: Il cor­so è rivol­to a colo­ro che inten­da­no svol­ge­re la fun­zio­ne di Responsabile inter­no dei pro­ces­si di valu­ta­zio­ne di un orga­ni­smo for­ma­ti­vo in quan­to fina­liz­za­ta all’in­se­ri­men­to dei par­te­ci­pan­ti “nell’Elenco regio­na­le degli esper­ti di valu­ta­zio­ne degli appren­di­men­ti e del­le com­pe­ten­ze” nel­l’am­bi­to del siste­ma regio­na­le di rico­no­sci­men­to e cer­ti­fi­ca­zio­ne del­le competenze.
  • N.minimo di allie­vi: 12
  • Scadenza pre­sen­ta­zio­ne doman­da: la pre­sen­ta­zio­ne del­le doman­de rimar­rà aper­ta fino al rag­giun­gi­men­to del nume­ro mini­mo di allievi.

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Responsabile della pianificazione e valorizzazione dell’attività agrituristica

  • Titolo: Responsabile del­la pia­ni­fi­ca­zio­ne e valo­riz­za­zio­ne del­l’at­ti­vi­tà agri­tu­ri­sti­ca (CERTIFICAZIONE COMPETENZA); rico­no­sci­men­to” con­ces­so, ai sen­si del­la L.R. n..32/02 art. 17 com­ma 1 let­te­ra b), dal­la Regione Toscana con Decreto n. 7137 del 26/05/2017
  • Sede svol­gi­men­to: comu­ne di Suvereto.
  • Descrizione: il cor­so ha lo sco­po di svi­lup­pa­re com­pe­ten­ze rela­zio­na­li e tec­ni­che fina­liz­za­te all’or­ga­niz­za­zio­ne e valo­riz­za­zio­ne di atti­vi­tà turi­sti­che da rea­liz­zar­si nel mon­do rura­le, un’at­ti­vi­tà che si dif­fe­ren­zia per la sua spe­ci­fi­ci­tà da quel­la che si svol­ge nel­le comu­ni strut­tu­re ricet­ti­ve qua­li alber­ghi e risto­ran­ti. L’obiettivo è quin­di for­ni­re gli stru­men­ti per ope­ra­re nel set­to­re agri­tu­ri­sti­co e pro­muo­ve­re al meglio tut­te le atti­vi­tà ad esso con­nes­se qua­li: acco­glien­za turi­sti­ca e som­mi­ni­stra­zio­ne di cibi e bevan­de nel­le azien­de agri­co­le, atti­vi­tà cul­tu­ra­li, didat­ti­che, ricrea­ti­ve e spor­ti­ve qua­li escur­sio­ni e ippoturismo.
  • Durata: 60 ore di cui 30 ore di stage.
  • Destinatari: il cor­so è rivol­to a chi è in pos­ses­so dei seguen­ti requisiti: 
    • Maggiore età
    • Titolo di istru­zio­ne secon­da­ria supe­rio­re o alme­no 3 anni di espe­rien­za lavo­ra­ti­va nell’attività pro­fes­sio­na­le di riferimento
    • Essere resi­den­ti o domi­ci­lia­ti in Regione Toscana
    • Possedere cono­scen­ze e com­pe­ten­ze lin­gui­sti­che: lin­gua ita­lia­na (C1) e ingle­se (A2)
    • Possedere cono­scen­ze e com­pe­ten­ze infor­ma­ti­che di base.

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